Problemas con Alexa

No me deja conectarlo con Alexa al no reconocerme este modelo para su conectividad

Hola,

Respecto a tu problema para conectarte a Alexa, te sugerimos que revises lo siguiente:

1. Asegúrate de que la cuenta que ingresaste en Alexa sea la misma que tu cuenta de Xiaomi en la app Mi Home. (Consulta la imagen a continuación).

2. Verifica que la región en tu app Xiaomi Home sea la tuya. Si no es así, cámbiala. Luego, elimina el dispositivo y vuelve a conectarlo.

3. Puedes consultar el video y la guía a continuación para conectarte a Alexa en la versión 4.15.

https://www.youtube.com/watch?v=ZdhoxPeIwEE

Si tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos.