Rotura del soporte de la mopa

Hola buenos días. Se me ha roto 1 de los soportes de la mopa de mi ls10 ultra gen 2. Se ha quedado el imán dentro pero se ha partido el resto. No encuentro el recambio original aquí en la aplicación. ¿Alguien sabrá dónde puedo comprar el repuesto? Gracias.

Hola, con respecto al problema del daño en el soporte de la mopa, le recomendamos que envíe fotografías del componente dañado, junto con la número de serie (SN) del dispositivo y la factura de compra, a nuestro equipo de servicio posventa. Con esta información, podremos revisar el caso y ofrecerle una solución adecuada lo antes posible.

Muchas gracias por su apoyo y comprensión.

Teléfono:
+34 900 759 957
(Lun. a Dom. 9:00 - 18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech