Limpieza de mopas infinita

El robot una vez ha pasado por todas las estancias vuelve a la base y limpia las mopas una y otra vez sin parar nunca. Hay que pararlo manualmente porque acaba con todo el tranque de agua. Cómo se resuelve?

Hola,

¿Podría indicarnos el modelo específico del dispositivo para poder identificar el problema de forma más precisa y ofrecerle una solución adecuada? Le recomendamos intentar los siguientes pasos:

1. Comprobar la versión del firmware: asegúrese de que el dispositivo esté actualizado a la última versión disponible.
2. Restablecer el dispositivo: abra la tapa del robot y, cerca del indicador Wi‑Fi, encontrará un pequeño orificio de restablecimiento. Presiónelo durante unos 3 segundos hasta escuchar el mensaje de voz “inicio de restablecimiento de fábrica”. Después, reinicie el robot y verifique si el problema se ha resuelto.

*Tenga en cuenta que al restablecer el dispositivo se eliminarán todos los datos (incluidos los mapas guardados). Lamentamos las molestias que esto pueda ocasionar y agradecemos su comprensión y colaboración.

Interesante💙