Error en el detergente

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Hola buenas tardes, me da error en el detergente y no se como solucionarlo, alguien me podría ayudar? He probado a sacarlo, volverlo a poner, y nada… sigue dando error

Hola,

Con respecto al error relacionado con el detergente, le recomendamos ejecutar de forma independiente un ciclo de lavado automático de mopas desde la aplicación y, posteriormente, comprobar si el estado del depósito de detergente vuelve a mostrarse correctamente.

Si el problema persiste después de realizar esta prueba, le rogamos que envíe el S/N de su dispositivo, la factura de compra y capturas de pantalla del mensaje de error que aparece en la aplicación a nuestro equipo de posventa (aftersales@dreame.tech), para que podamos analizar el caso con más detalle y ofrecerle una asistencia más específica.

Gracias por su comprensión y colaboración.