D20 pro plus

Buenas, el robot aspirador me gusta mucho, tengo animales y la verdad va muy bien, pero he tenido varios problemas,
El primero, por donde sale el agua del depósito de agua esa válvula se cayó al poco tiempo de estrenarlo.
El segundo, es que una de las ruedas se a "roto" ( nose si algún muelle o algo pero ya no sube a descargar y a cargar)
El tercero, es que tengo animales y sería un planazo que cuando detectará una caca no la restregara por la casa.
Lo recomiendo, pero le fallan cositas por los plásticos con lo que lo fabrican .

Hola,

En cuanto a la válvula situada en la salida de agua del depósito, ¿podría compartir una fotografía para que podamos comprobar su estado con más detalle?

Respecto al problema de la rueda, le recomendamos darle la vuelta al robot y revisar si hay pelos, hilos u otros objetos extraños enrollados en la rueda o en su eje. También puede intentar reiniciar el dispositivo y comprobar si el funcionamiento vuelve a la normalidad.

Por otro lado, agradecemos sus comentarios sobre la detección de excrementos de mascotas y la durabilidad de algunos componentes de plástico. Compartiremos sus sugerencias con el equipo correspondiente para su evaluación y consideración en futuras mejoras.

Esperamos que esta información le sea de ayuda.