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19 Comentario

BL449730 1 Piso
Cómo se puede quitar una alfombra que ya no está en el lugar que se indicó anteriormente
Gracias
Hola, Normalmente, el robot actualiza el mapa automáticamente cada vez que realiza una limpieza. Puede hacer clic en el icono de la alfombra en la página de edición de alfombras y luego eliminarlo
 
GM815005 2 Piso
¿És compatible con el pelo de los animales?
Grácias
SÍ, es una maravilla! Y mis perras sacan pelo como para un cojín diario jajaja! Hasta los muebles tienen menos polvillo por dejar el suelo impoluto! No te arrepentirás
 
QF179801 3 Piso
Mi robot no está cargando va a la base y no carga alguien puede ayudarme 🙏🏻
Si el problema persiste, le recomendamos que contacte con el servicio postventa. E-Mail: aftersales@dreame.tech
 
Limpie los contactos de carga de la base de carga y del robot para asegurarse de que el robot tenga un buen contacto durante la carga.
 
Por favor, reinicie el robot después de que esté completamente cargado para ver si funciona.
 
El indicador de energía parpadea en blanco cuando está cargando y se vuelve blanco fijo cuando está completamente cargado.
 
Confirme si la base de carga/estación base está conectada a la corriente. Asegúrese de que ambos extremos del cable de alimentación estén bien enchufados.
 
Hola, Para solucionar el problema, por favor siga los siguientes pasos:
 
LW434862 4 Piso
Hola si mi dreame l20 ultra no se va a usar durante un tiempo, qué debo hacer?...vaciar los depósitos, limpiar la base...? Hay algún programa para esta situación?. Gracias.
haga clic en Configuración >> Más funciones >> Vaciado del tanque de agua del robot en la aplicación, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
 
En cuanto al vaciado del agua en el tanque del robot, puede seguir estos pasos (esta función está disponible en algunos modelos):
 
Si no se utilizará durante un período prolongado, apague el dispositivo y guárdelo, asegurándose de cargarlo al menos una vez cada tres meses para evitar daños por descarga excesiva.
 
¡Hola! Para mantener el rendimiento de las baterías de litio de alto rendimiento integradas en los dispositivos, se recomienda mantener el dispositivo en estado de carga durante su uso diario.
 
VR291637 5 Piso
Las mopas de dreame l10s ultra se limpian con agua caliente?
CS825017 6 Piso
Para dejar el suelo.mas limpio de puede poner un poco de lejia o amoniaco ? mezclado con el agua del deposito ?
BR193661 7 Piso
Tengo la L10 ultra y no se me vacía el depósito de polvo aunque hace el ruido de vaciado . Soluciones ?
UID:GW617123
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