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2025-8-4 04:14:44
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Si el problema persiste, le recomendamos que contacte con el servicio postventa. E-Mail:
aftersales@dreame.tech
2025-8-7 16:26Traducir
Limpie los contactos de carga de la base de carga y del robot para asegurarse de que el robot tenga un buen contacto durante la carga.
2025-8-7 16:25Traducir
Por favor, reinicie el robot después de que esté completamente cargado para ver si funciona.
2025-8-7 16:25Traducir
El indicador de energía parpadea en blanco cuando está cargando y se vuelve blanco fijo cuando está completamente cargado.
2025-8-7 16:25Traducir
Confirme si la base de carga/estación base está conectada a la corriente. Asegúrese de que ambos extremos del cable de alimentación estén bien enchufados.
2025-8-7 16:25Traducir
Hola,
Para solucionar el problema, por favor siga los siguientes pasos:
2025-8-7 16:24Traducir
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2025-8-7 15:32:28
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haga clic en Configuración >> Más funciones >> Vaciado del tanque de agua del robot en la aplicación, como se muestra en la captura de pantalla a continuación.
2025-8-7 16:51Traducir
En cuanto al vaciado del agua en el tanque del robot, puede seguir estos pasos (esta función está disponible en algunos modelos):
2025-8-7 16:51Traducir
Si no se utilizará durante un período prolongado, apague el dispositivo y guárdelo, asegurándose de cargarlo al menos una vez cada tres meses para evitar daños por descarga excesiva.
2025-8-7 16:51Traducir
¡Hola! Para mantener el rendimiento de las baterías de litio de alto rendimiento integradas en los dispositivos, se recomienda mantener el dispositivo en estado de carga durante su uso diario.
2025-8-7 16:50Traducir
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2025-8-7 21:53:55
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2025-8-8 18:48:49
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2025-8-9 16:19:42
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