A pesar de tener marcada la funcion de extrnsion de mopa para que el robot limpie bien las orillas y se acerque al rodapie, no lo hace. Llevo ya 5 estancias pasando la mopa y no he conseguido que el brazo de la mopa se extienda
Hola, con respecto a este problema, primero verifique si el robot está conectado a internet. Tenga en cuenta que la función de extensión automática de la mopa solo está disponible una vez que el robot esté conectado a internet.
Hay tres modos de extensión de la mopa: Mopa Inteligente, Mopa Diaria y Mopa de Alta Frecuencia. Si prefiere que la mopa se extienda durante cada limpieza, le recomendamos seleccionar el modo de Alta Frecuencia en la función "Extensión de Mopa Inteligente AI".
Si la mopa sigue sin extenderse en el modo de Alta Frecuencia, podría deberse a un problema de hardware. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nuestro departamento de posventa.
