Brazo extensible cepillo Dreame L50 Pro ultra

El primer dia probando el impresoniante funcionamiento de este robot, extendia en los rincones el brazo del cepillo lateral en la funcion aspirado. Ahora despues de configurarlo veo que nunca se extiende el cepillo. Imagino es algo de programacion pero no soy capaz de solucionarlo. Agradezco cualquier consejo. Gracias

Hola,

Lamento las molestias ocasionadas. Respecto al problema, primero verifique si el robot está conectado a la red. Si no está conectado, por favor conéctelo primero, ya que la función de extensión automática de la almohadilla de fregado y el cepillo lateral solo se puede usar después de la configuración de la red.

Si ya está conectado:

Vaya a "Configuración > Configuración de MopExtendTM impulsado por AI > SideReachTM impulsado por AI", y verifique si la función está activada. Si no, por favor active esta función.

Tenga en cuenta que hay 3 modos para la frecuencia de extensión del cepillo lateral y del mop durante las tareas de limpieza: Estándar, Inteligente y Alta Frecuencia. Cada modo tiene una estrategia de limpieza diferente. Puede elegir la frecuencia de extensión correspondiente según sus necesidades personales de limpieza.

Si prefiere la extensión en cada tarea de limpieza, se recomienda elegir el modo de Alta Frecuencia en la función "MopExtendTM impulsado por AI".

Si después de configurar en alta frecuencia el problema persiste, le recomendamos enviar el número de serie (SN) del dispositivo y la factura al servicio postventa para obtener una solución más detallada.

Gracias por su comprensión y paciencia.

Teléfono:
+34 900 759 957
(Lun. a Dom. 9:00 - 18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Buenas tardes, primero agradecer la rapida respuesta. Efectivamente lo he probado en el modo frecuencia alta y usa la extension de cepillo lateral en cada rincon. Lo que me parece raro, es que usando la segunda opcion de IA, no use la extension nunca o casi nunca... Muchas gracias por la ayuda