software poco intuitivo

El software es muy poco intuitivo. Cuando se trabaja con mapas, realizar varios mapas para diferentes plantas y cambiar de mapa son una pesadilla. No está a la vista ni accesible de manera directa y fácil. Lo mismo acerca de “manual de instrucciones” no da indicaciones útiles para ello.

Hola,

Lamentamos que el uso del software no haya sido tan intuitivo como esperaba, y ya hemos transmitido sus comentarios al equipo correspondiente para que puedan evaluar posibles mejoras en futuras actualizaciones.

Mientras tanto, a continuación le compartimos una guía paso a paso para crear y gestionar mapas en diferentes plantas:
- Ubique el robot y la base de carga/estación base en el piso correspondiente o en un nuevo entorno, conecte la base a la corriente eléctrica y coloque el robot sobre ella.
- En la aplicación, pulse el icono del mapa, active la opción de “Mapas multinivel” y luego seleccione “+Crear mapa” para generar un nuevo mapa.
- Puede elegir entre iniciar una limpieza o realizar un mapeo rápido para crear el nuevo mapa. Es importante que el robot comience desde la base de carga. Una vez que finalice el trabajo y regrese automáticamente a la base, el mapa se guardará y se dividirá en zonas de forma automática. El sistema permite guardar hasta tres o cuatro mapas.
- Importante: una vez que el robot haya comenzado desde la base, no cambie la posición de la base de carga/estación base. Además, si durante la limpieza el robot se queda sin batería o alguien lo devuelve manualmente a la base, el mapa no podrá guardarse correctamente.
- Una vez guardado el mapa, si desea limpiar una planta específica, simplemente traslade el robot a esa planta y seleccione el mapa correspondiente en la aplicación antes de iniciar la limpieza.
- Si el robot se encuentra en un piso nuevo, será necesario crear un nuevo mapa desde la opción “Mapas multinivel” → “Crear mapa”. Asegúrese siempre de que el mapa seleccionado coincida con el piso en el que se encuentra el robot antes de comenzar la limpieza.
Esperamos que estas indicaciones le sean útiles.