Recopilación de sugerencias para la mejora de la experiencia de servicio al cliente

Me parece genial

@NF681717 Hola, por favor, verifique su problema siguiendo estos pasos:

1. El robot no puede entrar en espacios estrechos. El espacio accesible debe ser al menos 2 cm más ancho que el robot a ambos lados.

2. En el modo de fregado, si hay alfombra en la entrada, el robot no podrá entrar a la habitación para limpiar. Retire la alfombra e inténtelo de nuevo.

3. Si los mapas se superponen, el posicionamiento del robot puede ser anómalo, lo que puede provocar que algunas áreas queden sin limpiar. En este caso, vuelva a crear o reiniciar el mapa.

4. Si hay alfombra de pelo largo o cables en la entrada, el sistema de evasión de obstáculos del robot los evitará. En este caso, limpie el suelo primero.

5. Si el umbral es demasiado alto, nuestro robot solo puede subir hasta una altura aproximada de 2 cm. Si supera esta altura, no podrá pasar con fluidez.

6. Si encuentra un obstáculo, el robot lo esquivará para limpiar. La limpieza puede fallar dentro de un cierto radio cerca del obstáculo, pero esto es normal.

7. El láser y la lente de aluminio deben limpiarse de inmediato. Un robot sucio puede confundir la zona que tiene delante con un obstáculo, lo que provocaría un fallo en la limpieza.

Quiero una bueva?

Buenas iniciativa

Una idea genial!

porque después de terminar la función de limpieza y secado de la aspiradora h15 pro se sale agua con el tiempo?

Perfecto! Acabo de comprar un robot aspirador y me  han resuelto todas las dudas.

Buena iniciativa

Buenos días. Me enviaron un email diciendo que me enviaban el transportista GSL para recoger un aspirador estropeado en garantía y aún no ha pasado dicho transportista. Llevo 4 días esperando. Porfavor necesito una información. Gracias
Carlos Puntí
Móvil 649925028

Hola, tengo el  l40s pro ultra y me pueden decir que tengo que hacer para que el cepillo lateral se extienda para limpiar las esquinas, por que no se extiende. Gracias.