Problemas con mopas que se secan

Buenos días,
Las mopas de mi dreame salen húmedas por el lavado pero incluso en la opción de más mojado las mopas se van secando y no mojan bien el suelo. El agua de retorno no vuelve muy sucia y está muy jabonosa como si las mopas no recogieran bien la suciedad. He estado mirando que puede pasar pero no logro saberlo. La máquina está en garantia. Algún consejo?

Hola,

Si el robot fregona ya no se moja, puedes probar los siguientes pasos:

Una vez que la almohadilla haya terminado de fregar, retírala del soporte y fija solo este al robot. Comienza a fregar desde la base y espera 5 minutos. Comprueba si hay gotas de agua en el suelo.

Si hay gotas de agua, el robot está dispensando agua con normalidad. Aumenta la frecuencia del retrolavado y el nivel de humedad de la mopa.

Si no sale agua en la prueba anterior, retira el soporte de la almohadilla y, con un alambre, un palillo u otro objeto, presiona la salida de agua en la parte inferior del robot (ver imagen adjunta). Comprueba si el problema de fregado se ha solucionado.

Si el problema persiste, contacta con nuestro equipo de posventa para obtener ayuda. A continuación, encontrarás sus datos de contacto. Por favor, envíe su número de serie y factura al contactarlos para que puedan resolver el problema más rápidamente:

Teléfono:

+34 900 759 957

(Lun. a Dom. 9:00 - 18:00 CET)

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