No consigo que el robot extienda la Mopa

cuando limpia los bordes de las habitaciones no extiende la mopa y deja una franja sin limpiar pegada a la pared. He realizado todas las configuraciones pero me sigue sucediendo

A veces nos volvemos pato cuando no encontramos la configuración que necesitamos 😓. Al menos eso me pasa a mi, hasta que al final lo consigo 😅

Hola,

¿Ha seleccionado la opción de alta frecuencia en la configuración de extensión de la mopa? De esta manera, el robot extenderá la mopa en cada ciclo de limpieza (como se muestra en la imagen).

Si ya ha configurado esta opción y la mopa aún no se extiende, podría tratarse de un problema de hardware. Le recomendamos que contacte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener una solución más detallada. Al hacerlo, por favor proporcione el número de serie (SN), la factura y los resultados de las comprobaciones realizadas, para que podamos ayudarle más rápidamente.

E-mail:
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