Fregado con marcas

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Hola,

Tengo desde hace unas semanas el robot y no consigo que friegue sin dejar marcas en el suelo, sobre todo cuando está por sitios más estrechos y gira para hacer el fregado.

Hola,

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Es normal que, tras finalizar el fregado, quede una pequeña cantidad de humedad en el suelo y que, durante el proceso de secado, puedan aparecer ligeras marcas de agua. La visibilidad de estas marcas suele depender del tipo de suelo, la iluminación y la humedad ambiental.

Le recomendamos probar las siguientes opciones para comprobar si la situación mejora:

Asegúrese de que el dispositivo tenga instalada la versión más reciente del firmware. Puede acceder a Dreamehome App > Página del dispositivo > “...” > Ajustes > Actualización de firmware y activar la opción “Actualización automática”.

Puede probar el modo “Aspirar y después fregar”, reducir ligeramente el nivel de agua del fregado y aumentar la frecuencia de lavado automático de las mopas para mantenerlas en mejores condiciones durante la limpieza.

Si se trata de un suelo de baldosas o si el ambiente es húmedo, también recomendamos programar limpiezas regulares y sustituir las mopas cuando sea necesario, ya que esto puede ayudar a reducir las marcas de agua.

Asimismo, recomendamos utilizar el líquido de limpieza específico de Dreame, ya que puede mejorar el resultado de limpieza y ayudar a que el suelo quede más limpio y brillante.

Gracias por su comprensión y apoyo.

Ya habia probado con todo lo que comentáis antes de escribir pero sigue haciendo esas marcas en todos los suelos diferentes de la casa... He limpiado también la base donde se limpia la mopa, pero sigue haciendo marcas (además de perder agua por debajo de la base de carga)