Mopa no moja

La mopa cuando.la.pongo a limpiar un ñugar no mapeado aspira pero no friega

Hola,

¿Podría indicarnos si el robot puede fregar y dispensar agua con normalidad en las zonas que ya están mapeadas?

Si este problema solo ocurre en una zona sin mapa o durante la primera limpieza de una planta adicional, se trata de un comportamiento normal. El robot solo vuelve a llenar su depósito interno de agua después de completar la limpieza de las mopas en la estación base.

Durante la primera limpieza de una zona no mapeada, es posible que las mopas no hayan sido humedecidas previamente en la estación base, por lo que puede parecer que el robot no está fregando.

Le recomendamos completar primero el mapeo de esa zona y, posteriormente, verificar en la aplicación que el modo de limpieza seleccionado sea “Aspirar y fregar”.

Si después de completar el mapa el robot sigue sin fregar correctamente, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle a identificar la causa del problema.