Chrrido agudo

Tengo un robot el cual el modelo está referendo arriba y me empezó a hacer un chirrido muy agudo y no tiene un patrón sino que lo hace de repente y para pero durante el aspirado no para de hacerlo.
Lo he desmontado y limpiado todo así que no sé qué más puede ser

Hola,

Para este problema, puede intentar los siguientes pasos de verificación:

Retire el cepillo lateral, la cubierta del cepillo principal, el cepillo principal y el soporte de las mopas situado en la parte inferior del robot. Luego inicie una tarea de limpieza y siga los pasos indicados a continuación.

Si el ruido desaparece:

① Instale primero el cepillo lateral y ponga en marcha el robot. Si aparece un ruido anómalo durante el funcionamiento, compruebe si el cepillo lateral está deformado o tiene objetos enredados.

② Si el cepillo lateral funciona con normalidad después de instalarlo, es posible que la tira de goma de la cubierta del cepillo principal esté rozando con el suelo. En ese caso, le recomendamos seguir utilizándolo durante algunos ciclos y observar si el ruido desaparece.

③ Si el ruido anómalo aparece después de instalar el cepillo principal, retire el cepillo y compruebe si hay suciedad o cabellos enredados en ambos extremos. Al volver a montar la cubierta, asegúrese de que los cuatro lados queden correctamente instalados.

Si el ruido continúa:

① Con el robot apagado, presione ambos lados de las ruedas principales y gírelas para comprobar si pueden rotar libremente y si vuelven a su posición normal al soltarlas. Si encuentra objetos extraños, límpielos.

② Gire la rueda omnidireccional (rueda frontal) para comprobar si gira con suavidad. Si no es así, límpiela cuidadosamente.

③ Si ha lavado el filtro con agua, asegúrese de que esté completamente seco antes de volver a utilizarlo. Un filtro húmedo puede provocar ruidos anómalos durante el funcionamiento del robot.

Si el problema persiste después de realizar las comprobaciones anteriores, le recomendamos enviar una foto del S/N del dispositivo, la factura de compra, un vídeo que muestre la incidencia y los resultados de las comprobaciones realizadas a nuestro equipo de posventa (E-Mail: aftersales@dreame.tech) para que podamos brindarle asistencia adicional.

Muchas gracias por su colaboración.