Matter no disponible

Tengo el Dreame L50s Pro Ultra y la opción de Matter no aparece en el menu de la App Settings/More Functions.
El Firmware está actualizado a la 4.3.9_3753.

Cómo lo puedo solucionar?

Hola, para que podamos verificar este problema con más detalle, le rogamos que nos envíe un mensaje privado a través del foro (haciendo clic en nuestro perfil) y nos facilite una fotografía del S/N (número de serie) de su dispositivo. Una vez recibida la información, realizaremos las comprobaciones correspondientes para ayudarle a confirmar la situación. Gracias por su colaboración.