Una de las mopas no gira

Hola, me pasa que a mi Dreame L10s Pro Ultra Heat, una de las mopas (la extensible) no gira.

Hola, por favor, comprueba si el soporte de la mopa está dañado o enredado con objetos extraños. Si hay objetos extraños, intenta limpiarlos.

Reinstala el soporte de la mopa e inténtalo de nuevo.

Si sigue sin funcionar, restaura la configuración de fábrica del robot e inténtalo de nuevo.