Suelta bolas de pelusa

Mi L 20 al pasar la por el suelo para que aspire, suelta bolas de pelusa por toda la casa, y no aspira nada, alguien me puede decir qué le puede pasar?

Hola,

Caja de Polvo: Por favor, confirme si hay demasiada basura en la caja de polvo y límpiela.

Filtro:

Confirme si el filtro está obstruido debido a un exceso de polvo y límpielo.
Asegúrese de que el filtro esté completamente seco antes de usarlo después de lavarlo.
También puede intentar reemplazar el filtro.
Si el problema persiste, ¿podría enviarnos el video correspondiente y el número de serie (S/N) del dispositivo? Tenga en cuenta que el S/N se encuentra en la parte inferior del robot, no en la estación base.