No coge detergente automatico

Buenas, tengo el dreame l10s ultra gen 2 un mes y medio aproximadamente y me he dado cuenta que no coge detergente automático del depósito aunque lo tenga activado.

Gracias

Hola,

cuando se lavan las almohadillas de la fregona, el detergente se añade automáticamente a la tubería y se mezcla con agua, asegurando que la cantidad utilizada no sea excesiva.

Por favor, verifique si la función de auto-adición de detergente está activada. Si no lo está, por favor actívela y luego proceda a lavar las almohadillas de la fregona. Después del lavado, agite el tanque sucio para observar si hay espuma. Si hay espuma, significa que la base ha añadido detergente automáticamente. Se recomienda quitar el compartimento de detergente y, con el detergente dentro, agitarlo vigorosamente varias veces. Si sale líquido del lugar marcado a continuación, esto indica que la función de auto-adición de detergente funciona correctamente.

Agradecemos su comprensión y apoyo.

Está activado la función detergente automático, y no ha gastado nada desde que lo tengo.
Probaré a agitarlo a ver si sale por donde me indicáis y os digo.

Gracias

Sigue sin gastar una gota de detergente del depósito, he agitado el depósito como me dijisteis, y leo botón de detergente activado está desde  que lo compré.

A la espera de más instrucciones.
Gracias!