CHARCOS DE AGUA

Buenos dias el robot lleva dos dia dejando charcos de agua, con la misma configuracion de siempre osea mojado, me pueden indicar los motivos o solucion, gracias

dreame ls10 ultra gen 2

Hola,

El interior del robot cuenta con un pequeño tanque de agua, y cada vez que regresa para lavar, se inyecta agua en el pequeño tanque del robot. Durante este proceso de inyección, puede quedar una pequeña cantidad de agua residual en el puerto de inyección, lo que provoca que el agua caiga al suelo mientras el robot está en funcionamiento.

Si las gotas de agua son frecuentes y abundantes, le recomendamos que tome fotografías relevantes y envíe el número de serie del dispositivo y la factura al servicio posventa para obtener más soluciones.

Teléfono:
+34 900 759 957
(Lun. a Dom. 9:00 - 18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech

Gracias por su apoyo y comprensión.