Ruido al moverse

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Ayer el robot empezó a hacer ruido al moverse.

Después de todas las pruebas posibles (con rodillos… sin rodillos… potencia máxima y mínima de aspirado…) y limpieza y sustitución de consumibles, seguía haciendo el ruido. Es más, descubrí que incluso desplazando el robot con la mano hacía ese extraño ruido. Así que descarté un problema mecánico (rodillos, engranajes, motores, …)

Me puse en contacto con servicio técnico y me indicaron que me pusiera en contacto con Amazon ya que hacía muy poco que lo había comprado.
Antes de eso, seguí con las pruebas para descartar problemas y poder indicar exactamente donde podía estar el fallo.

Finalmente, descubrí el “problema”. Las pequeñas piezas de tela/felpa de la cubierta de los rodillos, generan ruido al rozar el el suelo. Después de limpiarlas minuciosamente, el ruido desapareció.

Actualización 28/12/25: Se repite en casi cada limpieza. Bolsa de vaciado para meses… pero cada día limpiar la cubierta de los rodillos!!! 😡😡

Que curioso.

Hola, tengo el mismo problema. ¿Te han dado alguna solución?

Nada! Ni tan solo respuesta por parte de Dreame.

A mi me ha pasado lo mismo el robot no tiene ni 2 semanas , tenia bastante mierda acumulada en las felpas yo creo que es por fregar y aspirar a la vez. Lo he limpiado con el cepillo que viene y un poco de fairi y han quedado como nuevas y ya no suena nada , si que es verdad que mi ruido era muy leve el tuyo es mucho mas fuerte el mio era mas agudo como al mover un silla.
Por si ayuda mi robot es un x50 ultra