Meloxeira

Error de manchas con el dibujo del suelo

Hola: Querria saber como hacer para que el robot no detecte como mancha liquida los cuadrados de la plaqueta… marca como mancha algo que pertenece al suelo…
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2 Comentario

Hola,

A continuación le proporcionamos algunas recomendaciones sobre el reconocimiento de obstáculos por parte del robot:

- Condiciones de iluminación

Diferentes niveles de luz pueden afectar la precisión del reconocimiento de obstáculos. Le recomendamos asegurarse de que haya suficiente iluminación durante el proceso de reconocimiento por parte de la IA. Cuando el robot pase nuevamente por el área, actualizará en tiempo real el tipo de obstáculo detectado.

Si alguna zona es identificada erróneamente como obstáculo, puede pulsar varias veces la opción “Ignorar obstáculo” en la aplicación. Con el tiempo, el sistema de IA aprenderá y optimizará el reconocimiento.

- Diversidad de obstáculos en el hogar

En un entorno doméstico, los obstáculos pueden tener muchas formas diferentes, lo que puede causar errores en el reconocimiento por parte de la IA. Sin embargo, nuestro robot está diseñado para aprender y mejorar continuamente. Le recomendamos verificar periódicamente si hay actualizaciones de firmware disponibles e instalarlas a tiempo.
Si el problema persiste, le sugerimos enviar el número de serie (SN) del dispositivo, la factura de compra y una captura de pantalla de la versión del firmware a nuestro equipo de servicio posventa. Nuestro equipo técnico realizará un análisis más detallado sobre este problema.

Teléfono:
+34 900 759 957
(Lun. a Dom. 9:00 - 18:00 CET)
E-mail:
aftersales@dreame.tech
22-12-2025 11:09:56 ES Traducir

Meloxeira 2 Piso Iniciador de hilo
Gracias!!! Así hice ignorar ese tipo de “objetos”
23-12-2025 14:03:44 ES Traducir

UID:ML279950 ES
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