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[L10s Ultra Gen 2] Constante Agua en la bandeja

Escribo porque tengo una pregunta y no lo recuerdo bien desde el principio. ¿Es normal que siempre quede agua en la base del robot o debería succionarla por completo? Gracias
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1 Comentario

Hola, siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Retire la bandeja de lavado y compruebe si la salida de drenaje está obstruida. Límpiela a fondo. También limpie el sensor de desbordamiento de la bandeja de lavado.

2. Retire el depósito de agua usada y compruebe si la junta está suelta o sucia. Reinícielo manualmente inmediatamente y límpielo con un paño limpio.

3. Después de vaciar el agua sucia, apriete los clips del depósito de agua usada, asegurándose de que estén bien fijados.

4. Vuelva a colocar el depósito de agua usada en la base y presiónelo suavemente para asegurar que esté correctamente instalado.

5. Limpie el agua restante en la base con un paño seco, instale la bandeja de lavado y compruebe si el problema persiste.

Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro equipo de posventa para obtener ayuda. A continuación, encontrará sus datos de contacto. Por favor, envíe su número de serie y factura al contactarlos para que puedan resolver el problema más rápidamente:

Teléfono:

+34 900 759 957

(Lun. a Dom. 9:00 - 18:00 CET)

Correo electrónico:

aftersales@dreame.tech
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