Cepillo

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Se ha cortado los filamentos del cepillo lateral a que puede ser debido despes de solo 1 semana de uso

Hola,

la rotura de las cerdas del cepillo lateral en un período corto de tiempo suele estar relacionada con el entorno de uso. Por ejemplo, si en el suelo hay pequeños objetos afilados o si la superficie del suelo es especialmente rugosa, esto puede acelerar el desgaste del cepillo lateral.

Además, si el robot se atasca o encuentra resistencia durante la limpieza, podría producirse un tirón brusco en el cepillo lateral, lo que también puede causar daños. Le recomendamos comprobar si ha ocurrido alguna situación similar.

Si le resulta conveniente, también puede indicarnos el modelo de su dispositivo para que podamos ofrecerle un soporte más detallado.