L40spro ultra
Antes tenía el mismo modelo y al no poder aspirar una una habitación porque la puerta estaba cerrada volvia a su base y después de un tiempo volvía e intentaba  limpiar otra vez pero este aspirador  que tengo  ahora no hace la misma cosa, o sea ya no intenta limpiar y tengo activada la opción de volver a limpiar.Que puedo hacer
RutinaDeLimpieza
Publicado 22-3-2026 19:46:06 Traducir
ES 264
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Hola, por favor, sigue estos pasos para solucionar el problema:

1. Comprueba que la función Restaurar limpieza esté activada en la aplicación.

2. Es posible que el robot esté configurado en modo No molestar, en cuyo caso la función Restaurar limpieza no se activará.

3. Comprueba si se activa alguna notificación de error en la aplicación mientras el robot se está cargando. Si se detecta un error, la función Restaurar limpieza no se activará.

4. Comprueba si el robot se reinicia después de activar la función Restaurar limpieza.

5. El robot no reanuda la limpieza al cargarlo manualmente o al colocarlo en su base.

Si el problema persiste, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda. A continuación, encontrarás nuestros datos de contacto. Por favor, facilite su número de serie y factura al contactar con ellos, e infórmeles de los resultados de la resolución de problemas para que puedan solucionar el inconveniente con mayor rapidez:
Tel.: +34 900 759 957
(Lunes a domingo, de 9:00 a 18:00 CET)
Correo electrónico: aftersales@dreame.tech
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