Decepción total del robot

El aparato tiene 6 meses para  un piso de 50 m cuadrado sin mascotas ni niños ni alfombra ni escalones. El robot se está cayendo a trozo sin usarlo empezó  por el depósito detergente una mañana está desparramado por todo el aspirador el suelo, la rueda rota la tapa rota los embellecedores de alrededor rotos y montón de trozo de plástico que caí del interior nos da miedo trocarlo por si desmonta totalmente
Estamos realmente decepcionados con la marca DEEAME  voy a subir un vídeo por si alguien le a pasado lol mismo

A alguien más le a pasado esto?

Hola,

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Para que podamos verificar la situación con más detalle y brindarle la asistencia correspondiente, le pedimos que envíe el número de serie (S/N) del dispositivo, la factura de compra y el video que mencionó en su publicación a nuestro equipo de posventa al siguiente correo electrónico: aftersales@dreame.tech.

Una vez recibida la información, nuestro equipo de posventa revisará el caso y le proporcionará el soporte y la asistencia necesarios.

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